Thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do thông tin trên thẻ bị mờ

Cho tôi hỏi về: Thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do thông tin trên thẻ bị mờ. Thẻ BHYT của tôi bị mờ tên nên đi vào viện khám người ta không nhận thẻ. Vậy thì thủ tục đổi thẻ khác như thế nào? Đến đâu nộp, thời hạn giải quyết bao lâu?

VIDEO: THỦ TỤC CẤP LẠI THẺ BHYT DO BỊ MẤT

Tư vấn bảo hiểm y tế:

Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi về cho công ty chúng tôi, với trường hợp của bạn về Thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do thông tin trên thẻ bị mờ; Tổng đài tư vấn xin được trả lời bạn như sau:

Căn cứ Khoản 1 Điều 19 Luật bảo hiểm y tế sửa đổi, bổ sung năm 2014 quy định:

“1. Thẻ bảo hiểm y tế được đổi trong trường hợp sau đây:

a) Rách; nát hoặc hỏng;

b) Thay đổi nơi đăng ký khám bệnh; chữa bệnh ban đầu;

c) Thông tin ghi trong thẻ không đúng.”

Theo quy định trên; trường hợp thẻ của bạn bị mờ tên thì khi đi khám chữa bệnh thì bệnh viện sẽ không thể căn cứ vào thông tin trên thẻ đó để chi trả quyền lợi bảo hiểm cho bạn được. Do đó; trong trường hợp này; bạn cần làm thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế để đảm bảo quyền lợi của mình khi đi khám chữa bệnh. Cụ thể:

Về hồ sơ: Căn cứ Khoản 4 Điều 27 Quyết định 595/QĐ-BHXH quy định về hồ sơ cấp; đổi lại thẻ BHYT thì bạn cần chuẩn bị 01 bộ hồ sơ gồm:

+ Thẻ bảo hiểm y tế cũ.

+ Tờ khai cung cấp và thay đổi thông tin người tham gia BHXH; BHYT (Mẫu TK1-TS) được ban hành mới nhất kèm theo Quyết định 505/QĐ-BHXH năm 2020.

+ Giấy chứng minh thư nhân dân (bản chính để đối chiếu).

Về nơi nộp: căn cứ Điều 3 Quyết định 595/QĐ-BHXH thì bạn nộp hồ sơ xin cấp đổi thẻ BHYT tại cơ quan BHXH huyện nơi bạn được cấp phát bảo hiểm y tế.

Về thời hạn giải quyết: Căn cứ Khoản 2; Điều 30 Quyết định 595/QĐ-BHXH quy định như sau:

“Điều 30. Cấp thẻ BHYT

2. Cấp lại, đổi thẻ BHYT

Luật sư tư vấn bảo hiểm y tế trực tuyến 24/7: 1900 6172

2.2. Trường hợp thay đổi thông tin: không quá 03 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định.

2.3. Trường hợp người tham gia đang điều trị tại các cơ sở KCB; thực hiện trong ngày khi nhận đủ hồ sơ theo quy định”.

Tuy nhiên, căn cứ theo quy định tại Khoản 32 Điều 1 Quyết định 505/QĐ-BHXH mới nhất như sau:

“32. Sửa đổi, bổ sung Điểm 2.1 Khoản 2 Điều 30 như sau:

“2.1. Trường hợp không thay đổi thông tin: trong ngày khi nhận đủ hồ sơ theo quy định.”

Như vậy; thời hạn giải quyết việc cấp lại thẻ BHYT cho bạn trong trường hợp này là trong ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định.

Trên đây là bài viết tư vấn về vấn đề Thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do thông tin trên thẻ bị mờ. Ngoài ra; bạn có thể tham khảo thêm các bài viết khác tại:

Thủ tục thanh toán lại chi phí khám chữa bệnh bảo hiểm y tế

Quyền lợi BHYT trong thời gian chờ cấp lại thẻ

Nếu trong quá trình giải quyết có vấn đề gì vướng mắc về thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do thông tin trên thẻ bị mờ; bạn vui lòng liên hệ Tổng đài tư vấn trực tuyến 24/7: 1900.6172 để được tư vấn; giải đáp trực tiếp.

Xem thêm: